فنون الحائط الرقمية - الأسئلة الشائعة ودليل الترخيص | متجر ميا

📌الأسئلة الشائعة

🗾️ حول المنتج

ماذا أحصل عليه عند شراء منتج فني جداري رقمي؟

ستتلقى تنزيلات رقمية فورية لملفات عالية الدقة (300 نقطة في البوصة)، خالية من العلامات المائية والشعارات. لن يتم شحن أي منتجات مادية.

بناءً على الترخيص الذي تختاره، سيتضمن ملف التنزيل ملفات JPG وPNG وPDF وملفات رسوم توضيحية قابلة للتعديل. جميع الملفات جاهزة للطباعة في المنزل أو عبر مطبعة احترافية.

ماذا يتضمن كل ترخيص؟

🗾️ رخصة شخصية

  • 5 ملفات JPG (300 نقطة في البوصة، دقة عالية)

💼 رخصة تجارية

  • 5 ملفات JPG + 5 ملفات PNG (300 نقطة في البوصة)

🏢 رخصة تجارية ممتدة

  • 5 ملفات JPG + 5 ملفات PNG (300 نقطة في البوصة)
  • ملف PDF واحد
  • ملف مصدر توضيحي واحد قابل للتعديل (بناءً على توفر التصميم)

ما هي الأحجام التي تأتي بها الملفات؟

تم تحسين كل ملف للطباعة عالية الجودة (300 نقطة في البوصة) ويتضمن:

  • ✔️ 80×100 سم (31.5×39.4 بوصة) - نسبة 3:4
  • ✔️ 60×90 سم (24×36 بوصة) - نسبة 2:3
  • ✔️ 60×80 سم (24×32 بوصة) - نسبة 3:4
  • ✔️ 40×50 سم (16×20 بوصة) - نسبة 4:5
  • ✔️ 27×35 سم (10.6×13.8 بوصة) - نسبة 4:5

تصاميم كبيرة الحجم متوفرة:
 بعض الأعمال الفنية متاحة أيضًا باللغات التالية:

  • 90×120 سم
  • 120×150 سم

هل يمكنني طباعة هذا في المنزل؟

نعم! جميع الملفات عالية الدقة ومناسبة للطباعة المنزلية أو خدمات الطباعة الاحترافية . للحصول على أفضل النتائج، استخدم ورقًا وحبرًا عالي الجودة.

📅 التنزيل الرقمي والتسليم

كيف يمكنني الوصول إلى التنزيلات الرقمية الخاصة بي؟

بعد الشراء، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رابط التنزيل. يمكنك أيضًا الوصول إلى ملفاتك من حسابك على Shopify (إذا أنشأته عند إتمام عملية الشراء).

هل يتم تنزيل هذه الملفات بشكل فوري؟

نعم، جميع منتجاتنا تُحمّل رقميًا فورًا . لا انتظار، ولا تأخير في الشحن.

هل سأحصل على منتج مادي؟

❌ لا. جميع المنتجات رقمية ويتم تسليمها إلكترونيًا - لن يتم إرسال أي شيء فعليًا.

🔐 حقوق الترخيص والاستخدام

ما الذي يُسمح لي بفعله باستخدام الترخيص الشخصي؟

✅ للاستخدام الشخصي فقط
 ✅ عرض في منزلك أو مكتبك
 ✅ الاستخدام على حساب شخصي واحد على وسائل التواصل الاجتماعي (استخدام غير تجاري)

❌ لا يُسمح بإعادة البيع أو الاستخدام التجاري أو الإعلان
❌ لا يمكنك تعديل التصميم أو إعادة بيعه

ماذا يشمل الترخيص التجاري؟

✅ استخدمه على حساب تجاري واحد
 ✅ إنشاء منتجات نهائية مادية للبيع
 ✅ إعلانات محلية مادية غير محدودة
 ✅ إعلانات رقمية (عدد مرات الظهور غير محدود)
 ✅ البث أو البث المباشر (ما يصل إلى 500000 مشاهد مدى الحياة)

❌ لا توجد منتجات رقمية للبيع
 ❌ لا يمكن مشاركة الملفات أو استخدامها في شركات متعددة

ما الذي يشمل الترخيص التجاري الموسع؟

✅ حسابات تجارية غير محدودة
 ✅ منتجات مادية ورقمية ومنتجات الطباعة حسب الطلب (POD) للبيع
 ✅ إعلانات محلية ورقمية غير محدودة
 ✅ ما يصل إلى 500000 مشاهد للبث/البث المباشر
 ✅ ملف المصدر القابل للتعديل متضمن (عند توفره)

❌ لا يمكن توزيع الإصدارات الرقمية من العمل الفني الأصلي للعملاء

🔄 الإرجاع والاسترداد والدعم

هل يمكنني الحصول على استرداد الأموال للملفات الرقمية؟

❌ لا، جميع التنزيلات الرقمية غير قابلة للاسترداد بسبب طبيعة المنتج.

يرجى مراجعة جميع التفاصيل قبل الشراء. في حال وجود أي مشكلة، لا تتردد في التواصل مع فريق الدعم.

من يمكنني الاتصال به إذا كان لدي مشكلة أو سؤال؟

يمكنك التواصل معنا عبر:
 💬 دردشة الموقع
 📧 البريد الإلكتروني: support@miaashop.com

💡 نصائح وتوصيات عامة

كيف يمكنني طباعة أعمالي الفنية؟

  • للحصول على أفضل النتائج، استخدم ورق الصور غير اللامع أو ورق الفنون الجميلة .
  • اطبع في المنزل باستخدام إعدادات عالية الجودة أو استخدم خدمة طباعة احترافية (مثل Staples أو Walgreens أو طابعة عبر الإنترنت).

هل يمكنني تغيير حجم العمل الفني أو اقتصاصه؟

نعم، تتوفر ملفاتنا بنسب أبعاد متعددة لضمان المرونة. مع ذلك، لا يمكنك تعديل التصميم نفسه ، بما في ذلك الخطوط والرسوم التوضيحية، إلا إذا كان لديك ترخيص تجاري ممتد وملف مصدر.

هل يمكنني استخدام تصميماتك لمشاريع العملاء أو إعادة بيعها؟

فقط إذا كان لديك ترخيص تجاري أو ترخيص تجاري ممتد . لا تسمح التراخيص الشخصية بإعادة البيع أو الاستخدام من قبل العميل.

❌ ما لا يُسمح لك بفعله (جميع التراخيص)

❌ بيع التصميم الأصلي على أنه ملكك (رقميًا أو ماديًا)

❌ تعديل أو إعادة صياغة العمل الفني الأصلي لإعادة بيعه

❌ الاستخدام على حسابات الأعمال دون ترخيص مناسب

❌ تضمين الملفات في التطبيقات أو الألعاب أو القوالب القابلة للتعديل

❌ مشاركة الملفات أو إعادة بيعها بأي تنسيق

✅ الملاحظات الأخيرة

  • تم تصميم جميع الملفات بواسطة Mia Shop
  • دقة عالية: 300 نقطة في البوصة
  • لا توجد علامات مائية أو شعارات
  • يخضع استخدام الملفات للترخيص المحدد عند الخروج