Arte murale digitale – FAQ e guida alle licenze | Mia Shop
📌 Domande frequenti (FAQ)
🗾️ Informazioni sul prodotto
Cosa ricevo quando acquisto un prodotto di arte murale digitale?
Riceverai download digitali immediati di file ad alta risoluzione (300 DPI), senza filigrana/logo. Non verranno spediti articoli fisici.
A seconda della licenza scelta, il download includerà file JPG, PNG, PDF e illustrazioni modificabili. Tutti i file sono pronti per la stampa a casa o tramite una tipografia professionale.
Cosa è incluso in ogni licenza?
🗾️ Licenza personale
- 5 file JPG (300 DPI, alta risoluzione)
💼 Licenza commerciale
- 5 file JPG + 5 file PNG (300 DPI)
🏢 Licenza commerciale estesa
- 5 file JPG + 5 file PNG (300 DPI)
- 1 file PDF
- 1 file sorgente di illustrazione modificabile (in base alla disponibilità del design)
In quali dimensioni sono disponibili i file?
Ogni file è ottimizzato per la stampa ad alta qualità (300 DPI) e include:
- ✔️ 80×100 cm (31,5×39,4 pollici) – rapporto 3:4
- ✔️ 60×90 cm (24×36 pollici) – rapporto 2:3
- ✔️ 60×80 cm (24×32 pollici) – rapporto 3:4
- ✔️ 40×50 cm (16×20 pollici) – rapporto 4:5
- ✔️ 27×35 cm (10,6×13,8 pollici) – rapporto 4:5
Disponibili modelli oversize: alcune opere sono disponibili anche in:
- 90×120 cm
- 120×150 cm
Posso stamparlo a casa?
Sì! Tutti i file sono ad alta risoluzione e adatti alla stampa domestica o a servizi di stampa professionali . Per risultati ottimali, utilizzare carta e inchiostro di alta qualità.
📅 Download e consegna digitale
Come posso accedere ai miei download digitali?
Dopo l'acquisto, riceverai un'email con un link per il download. Puoi anche accedere ai tuoi file dal tuo account Shopify (se ne hai creato uno al momento del pagamento).
Questi file sono scaricabili immediatamente?
Sì, tutti i nostri prodotti sono disponibili in download digitale immediato . Nessuna attesa, nessun ritardo nella spedizione.
Riceverò un prodotto fisico?
❌ No. Tutti i prodotti sono digitali e consegnati elettronicamente: nulla verrà spedito fisicamente.
🔐 Diritti di licenza e utilizzo
Cosa mi è consentito fare con una licenza personale?
✅ Solo per uso personale
✅ Da esporre a casa o in ufficio
✅ Da utilizzare su un account social personale (uso non commerciale)
❌ Vietata la riven dita, l'uso commerciale o la pubblicità
❌ Non è possibile modificare o rivendere il design
Cosa copre la licenza commerciale?
✅ Utilizzabile su un unico account aziendale
✅ Crea prodotti finali fisici da vendere
✅ Pubblicità fisica locale illimitata
✅ Annunci digitali (impressioni illimitate)
✅ Trasmissione o streaming (fino a 500.000 spettatori totali)
❌ Nessun prodotto digitale in vendita
❌ Non è possibile condividere file o utilizzarli in più aziende
Cosa è incluso nella licenza commerciale estesa?
✅ Account aziendali illimitati
✅ Prodotti fisici, digitali e stampati su richiesta (POD) in vendita
✅ Pubblicità locale e digitale illimitata
✅ Fino a 500.000 spettatori in streaming/broadcast
✅ File sorgente modificabile incluso (quando disponibile)
❌ Non è possibile distribuire ai clienti versioni digitali dell'opera d'arte originale
🔄 Resi, rimborsi e supporto
Posso ottenere un rimborso per i file digitali?
❌ No. Non tutti i download digitali sono rimborsabili a causa della natura del prodotto.
Si prega di leggere attentamente tutti i dettagli prima dell'acquisto. In caso di problemi, non esitate a contattare il nostro team di supporto.
Chi devo contattare se ho un problema o una domanda?
Puoi contattarci tramite:
💬 Chat del sito web
📧 E-mail: support@miaashop.com
💡 Consigli e raccomandazioni generali
Come dovrei stampare la mia opera d'arte?
- Per risultati ottimali, utilizzare carta fotografica opaca o carta per belle arti .
- Stampa a casa utilizzando impostazioni di alta qualità oppure rivolgiti a un servizio di stampa professionale (come Staples, Walgreens o una stampante online).